Confidentialité et cookies

Questionnaire et rendez-vous

À la validation du questionnaire, vos réponses et coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone, ville et code postal) sont transmises à FDB Portage dans son CRM GoHighLevel pour traiter votre demande. Une copie est conservée dans votre navigateur pour le parcours de présentation, jusqu’à la fermeture de votre session. La réservation est traitée séparément par le calendrier HighLevel / LeadConnector, qui reçoit les informations saisies dans son formulaire. Consultez les informations de confidentialité affichées par ce calendrier avant de réserver.

Publicités Facebook et Instagram

Avec votre accord, FDB Portage transmet à Meta les pages consultées, la validation du questionnaire et l’arrivée sur la page de remerciement, ainsi que des informations techniques (adresse IP, navigateur et identifiants publicitaires), pour mesurer les publicités Facebook et Instagram et leur optimisation. Vos coordonnées et réponses au questionnaire ne sont pas transmises par notre code. Les événements sont « Lead » pour un questionnaire validé et « Schedule » pour l’arrivée sur Merci ; cette arrivée ne prouve pas qu’un rendez-vous a été confirmé.

Meta peut associer ces événements à l’activité publicitaire et utiliser ses cookies publicitaires. Aucune valeur monétaire, aucun e-mail ni téléphone n’est ajouté par notre code aux événements. Les paramètres de collecte automatique et de correspondance automatique du pixel doivent rester désactivés dans Meta Events Manager.

Votre choix

Dans les régions où un accord préalable est requis, le suivi est bloqué avant acceptation ; si la localisation est inconnue, le même principe s’applique. Ailleurs, il reste actif sauf refus ou signal de retrait pris en charge (Global Privacy Control). Refuser est aussi simple qu’accepter.

Utilisez « Paramètres des cookies » en bas de page pour changer votre choix à tout moment. Le retrait arrête les nouveaux événements dans ce navigateur, y compris les autres onglets ; les événements précédents ne sont pas effacés chez Meta. Un événement bloqué n’est jamais envoyé après une acceptation ultérieure.

Le navigateur conserve un identifiant aléatoire et l’historique des choix avec leur date, la région et la version du texte présenté (fdb-meta-2026-11-03-v1), jusqu’à suppression des données du site. Les coordonnées du questionnaire ne servent pas à cet historique. Les références aux choix sont également conservées avec les événements de cette session.

Les cookies publicitaires suivent les durées prévues par Meta. Consultez la politique de confidentialité de Meta pour ses traitements, transferts et modalités d’exercice de vos droits.